Bretagne Matériaux Distributeur de Matériaux de Construction, implanté sur les départements de l’Ille et Vilaine, des Côtes d’Armor et du Morbihan

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Médiation :

En cas de réclamation, nous invitons nos clients consommateurs à contacter le service clients de Bretagne Matériaux par email via le formulaire de contact suivant ou directement auprès de votre agence.

Si une solution amiable n’était pas trouvée, vous avez, conformément à la nouvelle réglementation, le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution du litige.

Pour votre information, le dispositif réglementaire n’est cependant pas encore totalement en place.

Nos équipes se tiennent néanmoins prêtes à relayer ce dispositif dès que la plateforme de résolution des litiges de la Commission européenne sera active et la liste officielle des médiateurs habilités rendue publique.




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